FAQ und Hilfe
Willkommen in der Sternelounge! Auf dieser Seite findest Du Hilfe und Support bei Fragen oder technischen Problemen in der Sternelounge.
Sollten Dein Anliegen durch unsere Beschreibungen nicht gelöst werden können,
melde Dich telefonisch unter der im Impressum angegebenen Telefonnummer oder bei der örtlichen Agentur Port54 unter +49 (0) 4642 / 9228140.
Wlan
Anmeldedaten
Der Router in der Sternelounge heißt "Sternelounge". Für die Anmeldung im WLan benötigst Du ein Passwort. Dieses hast Du mit der Willkommensmail erhalten.
Anmeldung und Bedienung
Fernseher
Alle Fernseher in der Sternelounge sind mit dem WLAN der Unterkunft verbunden und ermöglichen so ein komfortables Fernseherlebnis über das Internet. Anstelle eines Satellitenanschlusses nutzen Sie bitte die App JOYN für das Livestreaming. Öffnen Sie einfach die App und wählen Sie unten in der Mitte den Bereich „Live TV“ aus.
Besonderheit Fernseher im Wohnbereich:
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Einschalten sowie die Lautstärkeregelung erfolgen über die Hauptfernbedienung des Fernsehers.
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Wählen Sie über die Taste Quelle auf der Hauptfernbedienung den FireTV Stick aus.
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Das Umschalten zwischen den Apps und Programmen (z. B. bei JOYN) erfolgt mit der kleinen Zusatzfernbedienung.
Sie können natürlich auch andere Apps mit Ihren Anmeldedaten nutzen. Bitte denken Sie sich vor der Abreise daran, sich abzumelden, damit die Gäste nach Ihnen über eigenen Zugang die Apps nutzen können.
Viel Spaß beim Fernsehen!
Sauna
Die Infrarotsauna der Sternelounge bietet Platz für zwei Personen. Der Vorheizvorgang dauert ca. 20 Min. Zu den Annehmlichkeiten gehörten ein Timer, Musik in der Saunakabine, individuelle Lichteinstellung und individuelles Ein- und Ausschalten der einzelnen Infrarotfelder mit Schalter je Feld.
Bitte beachten Sie die maximale Laufzeit der Sauna. Diese wird Ihnen auf dem zugehörigen Display außen angezeigt.
Bitte nutzen Sie für jeden Saunagang ein Handtuch auf der Sitzfläche und eine Unterlage auf dem Boden., damit alle Saunanutzer eine hygienisch einwandfreie Sauna vorfinden.